# 오늘의 장사명언 오래 살기를 원하면 잘 살아라.어리석음과 사악함이 수명을 줄인다 - 벤자민 프랭클린 - # 오늘의 장사팁 시각적 수다 우리의 과거를 이야기하면 할수록 손님들은 더 관심과 애정을 가져주었다. 우리에게 이야기를 들은 손님이 다른 손님을 데리고 와서 대신 설명해주기까지 하는 모습을 보며 '이야기는 이야기를 낳는다'는 생각을 하게 되었다. 모든 손님과 다 이야기를 나눌 순 없으니 이야기를 시각화하기로 했다. 리플렛이나 카달로그를 통해 하고 싶은 말을 표현하고 사진 보드를 통해 과거의 상황을 보여주었다. 인터넷상의 카페나 블로그도 이런 이야기들의 또 다른 기록이라 할 수 있다. 지금 매장에는 세 개의 앨범이 있다. 하나는 카페벙커를 거쳐 간 메뉴 사진, 하나는 여기저기에서 운영했던 카페벙커의 가족 매장들 사진, 마지막 하나는 지금 벙커를 개조하던 공사 사진들과 들려주고 싶은 기억에 남는 사건들의 사진을 담은 앨범이다. 이 앨범들은 바쁘게 일해야 하는 우리를 대신해 손님들에게 이야기를 해주는 스토리텔러의 역할을 하고 있다. 그리고 매장에 오지 않고도 우리의 이야기를 들을 수 있도록 이제는 아예 '책'을 쓰고 있다. 당신의 이야기는 무엇이며, 어떻게 들려줄 것인가? 가치를 파는 또 다른 방법은 스토리텔러가 되는 것이다. - 절대 망하지 않는 작은 장사 中 -